SPG/マリオット

マリオットのベストレート成功後に金額を変更せずお部屋の変更は可能なのか電話で聞いてみた!

私のTwitter(@money30life)を見て頂ける人は知っていると思います(知らない人はフォローしてね)が、先日、琵琶湖マリオットのベストレート申請が見事成功したのです!

どのようにベストレート申請を成功させたのかは別記事で書いていきたいと思います。ちなみに、気になる料金ですが約25,000円から約20,000円になりました。

ベストレート申請が成功した場合、比較したホテルから25%引きか5,000マリオットポイントのどちらかを選ぶ事が出来るのですが、今回は5,000ポイントをもらう選択をしました。

私が予約したお部屋のタイプはこちら。琵琶湖マリオットホテルの客室タイプの中で唯一和室のお部屋を選びました。

客室タイプ定員面積室数
スーペリアルームツイン *2~3名30m2102室
キング *32室
和室[レイクビュー]2~4名40m248室
デラックスルーム[レイクビュー]ツイン *2~3名40m236室
キング *12室
温泉付 プレミアルーム[レイクビュー]ツイン *2~3名40m226室
キング *7室
温泉ビューバス付 プレミアルーム[レイクビュー]ツイン2名40m24室
キング4室
ジュニアスイート[レイクビュー]ツイン2名58m21室
キング60m21室
エグゼクティブスイート[レイクビュー]ツイン2名80m21室

その理由は簡単。過去に琵琶湖マリオットホテルに宿泊し、その時は洋室のお部屋を選んだからです。まだ宿泊レビューを見ていない方は下記のリンクから見る事が出来ます。

さらに詳しく

大満足しながら日々を過ごしていると、ある時、こんな記事を見つけたのです。

琵琶湖マリオットホテルに宿泊したけど、和室タイプだったためアップグレードできるお部屋がないため楽しみにしていたアップグレードの威力を楽しむ事が出来なかった。

私はこのブログを見て「おれ、和室、タイプだよぉぉぉ」と心の中で叫びました。さすがに、ホテルガチャ(お部屋のアップグレードのこと)を楽しめないのは嫌だと思い、和室タイプから洋室タイプに変更しよう。

とりあえず、ベストレートの申請が通ったので面倒な事が発生すると嫌なので琵琶湖マリオットホテルに電話で変更可能なのかを聞いてみる事にしました。

電話で聞きたいこと

今回、私が琵琶湖マリオットホテルに電話で聞きたい事は以下の通り。

  • お部屋の変更は可能か
  • 値段はベストレート申請後の値段か
  • プラチナエリート特典は利用できるか

上記の3つです。この3つが可能でなければお部屋の変更はしないでおこうと決めていました。結果、全て可能でした。

 

お部屋の変更は可能か

まずは和室から洋室に変更が可能か。これがNGの場合、ここで終了となります。

マコツ
和室タイプのお部屋で予約させて頂いたのですが、洋室に変更する事は可能なのでしょうか。
はい。可能でございます。今回と同じ金額のお部屋を用意させて頂きます。今回の場合、湖と反対となるスーペリアルームになりますがよろしいでしょうか。
デスク
マコツ
・・・(湖が見えないのか。アップグレードで湖が見えるお部屋になるでしょ。)はい。大丈夫です。

 

ツインタイプとキングタイプのどちらをご希望されますか?
デスク
マコツ
ツインタイプでお願いします。
それでは、こちらで変更させて頂きます。アプリの方では和室タイプと表示されているかと思いますが、ホテル側で変更の手続きは完了しておりますのでご安心ください。
デスク
マコツ
分かりました。

という事で、変更可能でした。一応、土曜日に宿泊予定なのですが、特にイベントのない週末だったのでしょうか。ラッキーでした。

値段はベストレート成功後の値段なのか?

次に気になるのはお値段です。せっかくベストレート申請が成功したのに値段があがってしまうのであれば意味がなくなってしまいます。

マコツ
金額は和室タイプと同じ金額でしょうか。
はい。同じ金額です。
デスク

金額はそのままでした。良かった。これで安心してアップグレードを望めるね(やっぱり泊まるなら湖が見たいな!)。

プラチナエリート特典は利用できるのか

わがままばかりホテル側に伝えると「もしかしてプラチナエリート特典使えなくなるかも。」なんて思いませんでしたが、一応、確認の為に聞いておきました。あと、湖が見えるお部屋に変えてほしいという事を間接的に伝える為ですね。

マコツ
私、マリオットのプラチナエリートなのですが、プラチナエリート特典は利用できるのでしょうか。
もちろんでございます。(心の声⇒こいつアップグレードを望んでるな。)
デスク

という事で「湖が見えるお部屋にしてちょ」と遠回しに言っておきました。お部屋のアップグレードについては宿泊レビューを書こうと思っているのでお楽しみに!!

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まとめ

いかがでしたでしょうか。

ホテルによって変わる部分があるかと思いますが、今回は金額も変更せずお部屋を変える事が出来ました。当日のアップグレードで湖が見えるお部屋になる事を祈るだけです!笑

今回、ご紹介した琵琶湖マリオットホテルはマリオットのカテゴリー5となっており35,000ポイントで無料宿泊する事が出来ます。

基本的にポイントは宿泊する事によって貯める事が出来るのですが、SPGアメックスカードを作る事によって39,000ポイントを獲得する事が出来ます。

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何度も書きますが、「琵琶湖マリオットホテル」は35,000ポイント必要という事で、SPGアメックスカードを手に入れるだけで無料で宿泊する事が出来ます。

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