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添い寝は何人までOK!?マリオットポイントで泊まれる「ザ・リッツ・カールトン・ワイキキビーチ」にメールで聞いてみた!

我が家は2020年5月のGWにJALマイルで国際特典航空券を発行する事が出来ました。

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超繁忙期に特典航空券を発行する事がなぜ出来たのかが今でも分かりませんが、凄くラッキーですよね。今から楽しみで仕方がありません。

ただ、航空券を確保する為に色々な物語りあったのですよ。時間がある人は見て頂けたら嬉しいです。

車?新幹線?飛行機?JALしかない!頼むハワイに連れてって!330日前から開放の特典航空券にかける我が家の壮大なストーリ!

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航空券を確保した後は、ホテル選びになります。

ハワイのコナでは「ザ ウェスティン ハプナビーチ リゾート」で決定したのですが、ホノルルのホテルはまだ決まっていません。

マリオット系のホテルに宿泊する事だけは決まっているのですが、こんなにもたくさんあるのです。

ホテル一覧

  • ザ・リッツ・カールトン・レジデンス・ワイキキビーチ
  • コートヤード・ワイキキビーチ
  • シェラトン・ワイキキ
  • ロイヤルハワイアン,ラグジュアリーコレクションリゾート,ワイキキ
  • シェラトン・プリンセス・カイウラニ
  • モアナサーフライダー,ウェスティン・リゾート&スパ,ワイキキビーチ
  • ワイキキビーチ・マリオット・リゾート&スパ

ちなみに2019年6月は「シェラトン・ワイキキ」と「ロイヤルハワイアン,ラグジュアリーコレクションリゾート,ワイキキ」に宿泊したので、出来れば違うホテルに…。

パパ~。私はシェラトン3連泊が良いなぁ~。出来れば来年のハワイは連泊でお願いします★
マコツ
おぉ…分かった…よぉ…。

ブログのネタにする為にも、3泊のうち1泊だけ違うホテルに…。

マコツ
リッツいいなぁ。でも、1キング、ソファベットだと添い寝2名は無理だよね。

つぶやいたところ、添い寝2名でも大丈夫という情報を頂きました。すぐにポイントで予約し、確認をする事にしました。

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マリオットのプラチナデスクで確認

ホテルに直接聞くのが一番なのですが、英語が全く読めない話せない、Google翻訳最高の私なのでマリオットのデスクに聞いてみる事にしました!

 

1ベット、1ソファーで添い寝2名はOK?

以下は私がマリオットのデスクに話した内容を出来るだけ再現しています。

マコツ
ザ・リッツ・カールトン・レジデンス・ワイキキビーチに宿泊したいと思っているのですが、添い寝出来る人数が知りたくて電話しました。
かしこまりました。添い寝される内容をお聞きしてもよろしいでしょうか。
デスク
マコツ
マリオットの公式サイトからポイントで予約をしているのですが、1ベット、1ソファーで添い寝2名は可能でしょうか。宿泊当日だと6歳と4歳の子どもになります。
残念ながら最大3名までとなっているため添い寝2名では予約はできません。
デスク

やはり、予想通り予約不可な結果となりました…。

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ホテルに直接メールで聞いてみる事にした

いつもなら「そうか。それなら諦めるしかないか。」そう思うのですが、ザ・リッツ・カールトン・レジデンス・ワイキキビーチは2019年6月にハワイに行く時に「泊まりたいな。でも、添い寝3名までみたいな雰囲気だしているし、、、無理か」って思ってたのです。

▼2019年6月に宿泊したハワイのホテル▼

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ただ、今回はちょっと諦めきれない自分がいたのでホテルに直接メールで問い合わせる事にしました。

 

問い合わせ結果

以下は私とホテルの人と問い合わせた内容です。このメールは2019年11月にやり取りした内容を書いています。気になる人は直接ホテルに問い合わせてみると良いかもしれません。

ちなみに、メールの内容は全て日本語で書きました。ホテルには日本人スタッフの方がいるみたいで日本語で返信して頂けました。なので安心して色々な事を聞くことが出来ましたよ。

添い寝は何名まで可能か?

まず、添い寝について聞きました。

重複となってしまいますが、ポイントで宿泊する事が出来るお部屋は以下の2つ。

  • デラックスオーシャンビュー, 客室, 1 キング, ソファベッド, 1浴室
  • オーシャンビュー, 客室, 1 キング, ソファベッド, 1浴室

上記2つのお部屋に対して、添い寝が出来る人数ですが・・・

両方のお部屋タイプ、デラックスオーシャンビュー、オーシャンビューの最高ご宿泊人数は4名様でございますので、追加のお支払い等は必要ございません。

という事でした。添い寝の人数を聞いたのですが、最高(たぶん最大)人数でお返事が返ってきました。4名まで可能との事でした。

ここでデスクとホテルの回答が違いますが、詳しくはホテル側に聞いた方が確実という事になりますね。

ポイント宿泊の場合泊まるタワーはどちら?

ザ・リッツ・カールトン・レジデンス・ワイキキビーチは2つのタワーが存在します。

  • エヴァタワー
  • ダイアモンドヘッドタワー

上記の2つがあります。ネットの情報を見るとどちらも人気のようですが、新しくできたダイヤモンドヘッドタワーの方が人気のようです。

そこで、私は、ポイント宿泊の場合、どちらのタワーに泊まる事になるのかを聞いてみました。その結果がこちら・・・

ご希望のタワーをお知らせいただければ、リクエストを出させていただきます。ご要望にお応えできるよう最善を尽くしますが確約ではございませんことをご了承お願いいたします。

という事でした。確約は出来ないみたいですが、リクエストを出しておくと良いかもしれないですね。

問題解決

いかがでしたでしょうか。

ザ・リッツ・カールトン・レジデンス・ワイキキビーチはマリオットのデスクに聞くとNGですが、ホテルに直接問い合わせるとOKでした。

今回の体験でデスクに聞かずホテルに聞いた方が良いかも。そう思いました。

1ベット、1ソファーなのでちょっと狭い感じですが、楽しい1日を過ごせるように今からホテル周辺について調べたいと思います(まだ何も調べていない)。

 

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